Kyrgios näitas Shanghais üles ebasportlikku käitumist. Matšis sakslase Mischa Zvereviga (ATP 68.) otsustas austraallane, et sel päeval ta mängida ei viitsi. Tema servid olid pehmed ning ühe punkti ajal jalutas Kyrgios puhketooli poole enne, kui vastase serv jõudis tema platsipoolele maanduda. Iga tema liigutus viitas sellele, et ta ei taha seal olla. Kui üks fänn nõudis mängu ajal Kyrgioselt tõsisemat suhtumist, vastas mees talle: «Tahad ise siia alla tulla ja mängida või? Istu maha, ole vait ja vaata mängu.»
Nüüdseks on tennisist oma käitumise eest vabandust palunud, sõnades, et saab täiesti aru, mille eest talle karistus määrati. «Hooaeg on olnud pikk ning olen silmitsi seisnud mitmete vigastustega. Olin Shanghais nii füüsiliselt kui mentaalselt täiesti läbi, kuid tean, et see pole vabandus,» kirjutas Kyrgios, kes peab juhtunu eest tasuma ka kaks trahvi kogusummas 38 000 eurot. Shanghais teise ringi jõudmise eest teenis mees 32 000 eurot.